Podràs cancel·lar una comanda feta sempre que no estiga en procés de preparació, haja sigut preparada o l’haja arreplegat el servici de repartiment.
Per a comprovar si pots cancel·lar la comanda hauràs d’accedir a l’apartat “Les meues Compres” i, des d’allà, fer clic sobre l’opció “Cancel·lar la comanda”.
Si cancel·les la comanda, recorda que l’import total preautoritzat pel banc pot estar retingut. S’alliberarà en el termini fixat per l’emissor de la targeta de pagament.
Recorda que l’import total de la comanda és la suma de l’import dels productes + les despeses d’enviament i preparació, per això s’alliberarà el total d’esta quantitat.
Si havies aplicat cupons i/o descomptes pertanyents al programa de fidelització Món Consum, estos es reactivaran sempre que estiguen vigents o no hagen sigut redimits en una altra compra. De la mateixa manera, es descomptaran els descomptes acumulats en la compra.