Sí, podrás gestionar una devolución sobre un pedido ya entregado de forma total o parcial a través delapartado Mis Compras > Pedido Entregado > Realizar devolución.
Solo tendrás que introducir la cantidad de productos a devolver y seleccionar el motivo por el cual quieres devolverlo. Además, podrás seleccionar la opción de Reposición, cuando necesites que repongamos ese producto si este ha sufrido algún daño, si no es lo que habías pedido o si tienes algún tipo de incidencia en la entrega.
Recuerda, los plazos de devolución varían entre los diferentes tipos de productos. Ver punto 4. ¿Puedo devolver todo tipo de producto?
Además, podrás consultar las devoluciones que has realizado en el apartado de Mis Devoluciones.
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